培养孩子主动求助意识：家庭心理健康教育的重要路径

文章题目：培养孩子主动求助意识：家庭心理健康教育的重要路径
作者：东莞高级中学  莫旺平   523000
摘要：在当前青少年心理危机日益严峻的背景下，培养孩子的求助意识已成为家庭心理健康教育不可或缺的一部分。本文从“为什么求助”“求助什么”以及“怎么求助”三个维度出发，探讨了家长如何通过榜样示范、尊重接纳和渠道畅通等方法，引导孩子树立求助意识，形成主动求助行为，从而为青少年构建健康的心理支持系统，预防心理危机事件的发生。
关键词：求助意识、家庭教育、心理健康、亲子沟通、榜样示范

一、引言
在孩子成长的过程中，难免会遇到各种难以独立解决的问题。是放弃、盲目坚持、消极应对还是积极求助，不同的选择往往导向截然不同的结果。在当前青少年心理危机日益严峻的背景下，家庭作为孩子成长的第一环境，在培养孩子求助意识方面的作用变得尤为关键。当孩子在面对无法独立解决的问题时，其选择往往决定了心理危机的发展方向。是放弃、盲目坚持，还是积极求助，不同的选择导向截然不同的结果。本文旨在探讨家长如何在日常生活中引导孩子树立求助意识，培养孩子面对困难时主动求助的行为习惯，为孩子构建健康的心理支持系统，从而有效预防和干预心理危机事件。
二、为何要培养孩子的求助意识？
孩子在面对无法独立解决的问题时，通常会有三种选择：放弃、盲目坚持或积极求助。
放弃，看似是暂时的解脱，实则可能导致问题积压，如同滚雪球般越滚越大，最终成为心理负担，甚至引发情绪崩溃。例如，一个孩子若长期回避学习中的困难，最初可能只是某一个知识点没有掌握，但久而久之可能导致整个学科落后，进而产生厌学情绪。
盲目坚持，虽然体现了不轻易放弃的品质，但若方向错误或者方法不当，则容易陷入“屡试屡败”的困境。持续受挫会削弱孩子的自我效能感，使其逐渐丧失信心，甚至形成“习得性无助”。例如，有些孩子在人际交往中屡遭拒绝，却没有寻求帮助，最终可能陷入社交回避或者自我否定的负性心理状态。
积极求助，则是更为理性的选择。孩子在尝试未果后，主动寻求外部资源支持，不仅有助于问题的解决，也能在成功体验中增强自信，形成“求助—解决—成长”的良性循环。例如，一个在考试焦虑中挣扎的孩子，若能在家长或者老师的帮助下，学习了放松技巧、应考策略等等，便更有可能自我缓解焦虑，从容应考，取得进步。
因此，培养孩子树立求助意识，不仅是解决当下问题的有效途径，更是帮助其掌握终身受用的心理调适能力。
三、孩子应在哪些方面学会求助？
传统教育中，家长往往侧重于引导孩子在学业方面求助，例如鼓励孩子“不懂就问老师”。然而，孩子的成长是一个多维度的过程，仅关注学业是远远不够的。
1.学业求助：学业求助是最常见也最被重视的求助类型。包括：知识理解困难（如听不懂、学不会）；学习方法问题（如学习效率低、时间管理不当）；学习动力不足（如厌学、缺乏目标）；考试焦虑（如紧张、发挥失常）；应考技能缺乏等。这些都是孩子在学习过程中可能遇到的典型问题，需要家长和教师共同关注。
2.生活技能求助：除了学业，孩子在生活中也会面临诸多挑战，这些同样需要他们学会求助。
（1）人际交往技能：包括同伴关系紧张、师生冲突、亲子沟通问题等。例如，一个孩子在与同学发生矛盾后不知如何化解，若无人引导，可能逐渐被孤立；而若能主动向家长或老师求助，则更可能学会在人际冲突中自我解决的技巧。
（2）情绪管理技能：许多孩子缺乏情绪认知与调节的能力。例如，长期情绪低落、压抑、易怒，或是在面对压力时出现身体不适（如喘不过气、失眠等），都需要及时寻求帮助。比如一个因英语考试失利而崩溃的高三女生，正是在老师的共情和分享中逐渐平复情绪，并开始寻求具体的学习指导。
3.其他重要问题：如睡眠障碍、校园欺凌、性侵犯、家庭暴力、经济困难等。这些问题若得不到及时干预，可能对孩子造成深远伤害。例如，遭受校园欺凌的孩子若不敢求助，可能导致长期的心理创伤；而若能及时向信任的成年人反映，则可能得到有效保护和支持。
综上所述，家长应从小为孩子根植一种意识：无论遇到什么问题，只要自己无法解决，都可以且应该向他人求助。
四、如何引导孩子树立求助意识？
求助行为的形成通常包括三个阶段：意识到需要求助、权衡求助利弊、选择求助对象。家长的教育策略也应与这三个阶段相对应。
1.榜样示范：打破“求助即无能”的错误认知
孩子不愿求助，往往源于对“自我暴露”的恐惧——承认“我不会”意味着示弱，尤其对高自尊或自负的孩子而言更是如此。家长和教师的榜样示范在此显得尤为重要。
例如，我在辅导女儿数学时，被问及“6和7的公约数”，我坦然回答：“宝贝，什么是公约数？”女儿起初惊讶：“妈妈，你一个研究生，小学题都不会啊？”我微笑着说：“宝贝，谁规定研究生一定全都会？小学题难着呢！”最终，我和女儿一起翻书找到答案。这个过程不仅解决了具体问题，更传递了一个重要信息：人人都有不懂的时候，求助并不可耻。又如，我曾经接待一名因考试失利而哭泣的高三女生时，没有直接说教，而是跟她分享了自己高中时代类似的经历：我作为英语课代表在某次大考中意外失利而崩溃哭泣。我这自我开放的举动，迅速拉近了与学生的心理距离，使对方情绪逐渐平复，并主动开始探讨如何向英语老师寻求指导。
通过这些示范，孩子能够认识到：无助感是任何人都可能经历的常态，承认“我做不到”并不可怕，反而是解决问题的第一步。
2.尊重接纳：构建安全的求助环境
当孩子决定求助时，会本能地评估利弊：求助是否能解决问题？还是可能被嘲笑、指责或忽视？若孩子曾有过负面体验（如被回应“这么简单你都不会？”或“早知如此何必当初？”），便容易形成“求助即冒险”的认知，从而抑制求助行为。因此，家长在面对孩子的求助时，无论问题大小，都应做到：1）全情接纳：认真倾听，不轻易打断或贬低。2）积极回应：以友好、乐意的态度提供帮助。3）聚焦解决：共同探讨具体方法，而非纠缠于问题本身。
例如，当孩子因与朋友吵架而情绪低落时，家长若回应：“这么点小事，至于吗？”可能让孩子感到被否定；而若说：“我理解你现在很难过，我们一起想想该怎么办？”则能让孩子感受到支持，从而更愿意在未来继续求助。
3. 渠道畅通：搭建多元化的求助网络
即便孩子意识到需要求助并愿意求助，若找不到合适的对象或途径，求助行为仍无法发生。因此，家长需要在日常生活中为孩子构建畅通的求助渠道。
首先，努力成为孩子首选的求助对象。这需要建立在良好的亲子关系基础上。通过平等沟通、真诚陪伴和情感支持，家长可以赢得孩子的信任，使其在遇到困难时愿意主动向您倾诉。
其次，帮助孩子识别和整合外部可求助的资源。例如：1）教导孩子在紧急情况下拨打119、120等急救电话。2）引导孩子在学业或情绪困扰时求助班主任、心理教师。3）提供社会上可靠的心理热线、网络咨询平台等资源。
例如，一位家长在家中显眼处贴了一张“求助资源表”，列明了急救电话、学校心理老师电话、青少年心理热线等信息，并与孩子讨论这些资源的使用场景。这种有形的准备，无形中也强化了孩子的求助意识。
五、结语
求助，表面上是一个简单的行为，背后却是一种健康、成熟的心理应对机制。从意识到行动，从意愿到能力，孩子的求助行为养成并非一蹴而就，而是需要家长在日常生活中耐心引导、细心呵护。
在这个过程中，家长不仅是教育者，更是示范者、支持者和资源整合者。通过树立榜样、尊重接纳和畅通渠道，家长可以帮助孩子逐步建立起“求助是智慧，非软弱”的信念，使其在未来的成长道路上，无论面对何种困难，都能勇敢地说出：“我需要帮助”，并最终走向更加坚强、独立的未来。

参考文献
[1]刘宣文.心理咨询与心理健康教育[M].北京：人民教育出版社,2019.
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[3]李丹.青少年求助行为的影响因素及教育对策[J].教育探索,2021(4):45-48.

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