温柔破壁者——非暴力沟通拆墙行动

温柔破壁者——非暴力沟通拆墙行动
——高中生亲子沟通主题心理活动课设计

雷明格（湖北省沙市中学，沙市434000）

关键词：亲子沟通；非暴力沟通；高中生

【活动理念】
在高中生人际沟通单元中，非暴力沟通占据着核心且关键的位置，是提升学生人际交往能力的重要一环。从单元整体架构来看，非暴力沟通是对基础沟通知识的深化与升华。在其之前，单元已涉及沟通重要性、基本要素等内容，让学生对沟通有初步认知。非暴力沟通在此基础上，深入探讨如何实现高质量、无伤害的沟通。它教授学生客观观察事实，避免主观评判；引导学生清晰表达感受，区分感受与想法；帮助学生挖掘感受背后的需求，明白内心情绪根源；还教导学生提出具体、可行的请求，而非命令。这种从观察到表达、从感受需求到提出请求的系统方法，完善了学生的沟通技能体系。
在解决人际冲突方面，非暴力沟通更是单元中的关键策略。传统沟通方式易使矛盾激化，而非暴力沟通提供了冷静、理性的解决思路。从促进学生全面发展角度，非暴力沟通贯穿于整个单元目标的实现过程。人际沟通单元旨在培养学生良好人际交往能力，提升心理健康水平。非暴力沟通有助于学生建立和谐人际关系，减少人际压力和负面情绪，增强自信心和归属感，从而促进心理健康；良好沟通能力还能助力学生在学业上相互交流、共同进步，为未来职业发展和社会生活奠定基础。
非暴力沟通在高中生人际沟通单元中处于承上启下、核心引领的位置，对提升学生沟通能力、解决人际问题、促进全面发展具有不可替代的作用，是学生在人际交往中实现自我成长与和谐共处的有力工具。
高中生正处于身心快速发展的时期，自我意识增强，渴望与他人建立良好关系，获得认可。然而，他们在人际沟通中常因缺乏有效技巧，会导致误解、冲突，影响人际关系和心理健康。此时，非暴力沟通的引入恰逢其时。同时，高中生正处于青春期，亲子沟通中常因 "逆反心理" 与 "代际差异" 产生冲突，学生普遍感受到父母语言中的 "控制感"，但缺乏有效沟通策略。学生已具备一定的抽象思维能力，能够理解沟通理论，但在情感表达与冲突处理上仍需具体方法指导。
【活动目标】
1.理解非暴力沟通四要素（观察、感受、需求、请求）的内涵及逻辑关系。
2.通过实物筑墙/拆墙、情景演绎，体验“观察-感受-需求-请求”的沟通逻辑，尝试化解亲子冲突。
3.体会沟通中的爱与理解，培养对亲子关系的积极认知，增强沟通信心。建立用善意沟通解决问题的意愿。
【活动重难点】
重点：非暴力沟通四要素的理解与拆解应用。区分“观察”与“评价”、“感受”与“想法”、“需求”与“申辩”。“请求”与“命令”。
难点：将四要素灵活运用于真实沟通场景，解决实际的亲子冲突问题，避免形式化表达。
【活动准备】
准备多媒体课件、视频、彩色马克笔、磁性黑板贴。
【活动对象】
高一年级学生
【活动时长】
一课时
【活动过程】
一、团体暖身阶段
师：同学们好！欢迎踏入今天充满魔力的心理课堂！让我们一起开启这段关于 “亲子沟通” 的心灵探索之旅。先和身边的同学交换一个眼神吧 —— 或许是好奇，或许是期待，但无论如何，这里都是一个安全、包容的空间。正式开始前，让我们先玩个轻松的游戏，叫做 "父母口头禅接龙"。规则很简单：同学们轮流说一句爸爸妈妈最常对你说的话，不能重复哦！谁先来试试？
生1：你看看别人家的孩子。
生2：我这么做还不都是为了你好 。
生3：你怎么这么不懂事
生4：我养你这么大容易吗？
生5：一天到晚就知道玩手机。
师：我看见很多同学点头，看来这些话引起了大家深深的共鸣。现在，我们深呼吸，静下来想一想。有没有觉得这些我们熟悉的话像一颗小石子，有时候听多了会觉得心里堵得慌？
生:会。
师：那当我们心里堵着时，我们会怎么回复呢？接下来我们看一段视频，看看口头禅出来后我们的亲子对话。（播放短视频）视频里父母们的话和孩子们的回应，让你想到了什么？这堵亲子沟通的"墙" 是怎么一点点建起来的？
生：妈妈一直在批评，孩子就不想听了，互相吵架，谁都不让步。
师：对，你观察得很仔细。其实很多时候，我们和父母的语言就像砖头，你一块我一块，慢慢就砌成了一堵看不见的墙。接下来我们将沟通之墙具象化出来。
设计意图：激活体验，感知沟通中的“墙”源于双方语言，奠定问题解决动机。
二、团体转换阶段
师：现在，请同学们在卡纸上写上那些我们常说的话。写完后，每组派一位同学来把这些话贴在白板上，看看这堵 "沟通墙" 到底是什么样子。
教师发放卡纸和彩色马克笔。同学们写下亲子沟通中的话语，并贴在白板上。
师：现在，让我们一起见证了这堵 “语言之墙” 的诞生。（贴完后，教师引导学生观察）那墙的两边其实站着深爱着彼此的父母与孩子。当这堵墙具象化后，现在作为站在这里的孩子，你有什么样的感受。
生：感觉硬硬的，有点冷，好像把我和父母隔开了。
师：为什么会有这种感觉呢？这些话里缺少了什么？
生：缺少了理解，感觉都是在命令或者指责，没有问我怎么想。我也未能理解父母的意思。
师：没错，当语言里充满评判和要求时，就像一块块冰冷的砖，把心的距离越隔越远。但大家有没有发现，墙的两边都是我们在乎的人 —— 我们和父母都不想真的隔着墙，只是不知道怎么拆。现在，看着刚刚我们亲手筑起了这堵 “语言之墙”，是不是有点小发愁？别急！这堵墙可不是用来吓唬大家的。接下来，我们就要一起化身 "温柔破壁者"，试试用非暴力沟通的方法，把这些伤人的话变成温暖的桥梁！
设计意图：将抽象的语言冲突转化为可视的“卡纸墙”，让学生通过视觉体验，具象化理解沟通中的隔阂，强化情感共鸣
三、团体工作阶段
（一）非暴力沟通四要素
师：非暴力又称“爱的语言”。它是一种平和而神奇的沟通方式，这种方式重视每个人的需要，帮助我们在诚实和倾听的基础上与人高效沟通。接下来，我们来认识一下非暴力沟通的四把 “秘密武器”—— 也就是它的四要素！它们分别是观察、感受、需要和请求。为了让大家更直观地理解，老师准备了四把神奇的大锤，每把大锤都对应一个要素，而且都有超酷的功能！接下来每组讨论一个案例，来分别解密非暴力沟通四要素，然后分享。
发放讨论案例，学生讨论交流。
小组1：我们组解密的是"观察放大锤"。它的作用是帮我们看清事实，而不是直接下判断。当我们用它敲击事实，就能清晰地看到事情的本来面目，说出“我看到...”。这把锤子在使用时要注意区分评判和事实。比如，案例中妈妈说 "你作业磨蹭"，这是评判；但如果说 "昨天你写作业用了 2 小时，中间休息了 3 次"，这就是观察。
小组2：我们组解密的是"感受共鸣锤"。它的作用是感应我们内心的情绪，说出 “我感到...”。很多时候我们不敢说感受，怕被认为 "太敏感"，但其实说出感受是拆墙的关键。比如，案例中的小红在听到妈妈说 "你怎么这么懒"时，我们可以说 "妈妈，我听到这句话，觉得委屈又难过"，而不是直接反驳 "我才不懒"。
小组3：我们组解密的是"需要探测锤" 。在讨论过程中，我们觉得它最难，但也很重要。它能帮我们找到内心真正的需求，说出 “因为我需要...”。在案例中，父母的批评背后往往藏着需求，比如 "快点写作业" 的背后可能是 "担心你睡太晚影响身体"，或者 "希望你能养成自律的习惯"。我们要学会像侦探一样，找到话语背后的真实需求。
小组4：我们组解密的是"请求建造锤"。我们认为这是非暴力沟通的核心，需要我们和他人达成合作的契约，说出 “你愿意...吗？” 语言拆墙不是为了推倒一切，而是为了重建连接。所以我们要学会提出具体的请求，比如 "妈妈，我想先看 15 分钟电视再写作业，可以吗？" 这比 "你别管我" 更有可能得到理解。
师：同学们通过有趣的案例分析和讨论，深度解码了我们非暴力沟通的四要素。
（二）小组合作与拆墙实践
师：现在每组抽取一个场景，用四把锤子破解：先找出客观观察，再表达感受，然后分析双方需求，最后设计请求。并通过实景演绎的方式，展示你们的拆墙过程。
情景一：以写完作业后玩手机的场景为例。晚上十点，写完作业的小明在卧室看手机，此时，妈妈走了进来。
情景二：以小敏考试失利为例。小敏拿着刚发下来的数学试卷，成绩不太理想，心情低落。回到家后...
情景三：以小辉和爸爸的冲突为例。周末小辉想和同学去科技馆，但爸爸希望他在家复习准备下周考试。
情景四：以小阳和妈妈的冲突为例。希望更自由地支配零花钱，培养理财能力。
学生情景演绎1：
生1（妈妈）：（皱眉）又玩手机！作业写完了吗就玩？
生2（小明）：（深吸一口气，放下手机）妈，我作业已经写完了，刚才是在看同学发的复习资料。（观察事实，不防御）  
生1（妈妈）：（怀疑）真的？上次你说查资料，结果是在玩游戏！
生2（小明）：我理解您为什么不信任我。（承认对方感受）上次确实骗了您，我现在觉得很后悔。（表达愧疚） 
生3（爸爸）：作业写完也不能一直玩，眼睛还要不要了？
生2（小明）：（诚恳）爸，我知道你们担心我。其实我玩手机时也很矛盾——（表达复杂感受）一方面觉得累了一天想放松，一方面又怕你们生气，有时候刷着刷着就停不下来，我自己也着急。
生1（妈妈）：（语气稍缓）那你觉得该怎么办...
生2（小明）：我承认自己的问题，我确实有时控制不住玩手机的时间。但我需要些放松时间（表达需要），能不能我们一起商量个规则，由你们来监督我？（提出请求）
生3（爸爸）：我们的小明真的长大了，愿意同我们商量这事，我们真的很开心。
生4：（旁白）：小明拿来了笔记本，一家三口笑着制定协议。  
师：同学们，刚才我们模拟的沟通场景，从一开始的紧张、误解，到最后一家人满意的微笑，那种变化真的太美妙了！当我们试着抛开主观评价，只陈述观察到的事实；当我们不再压抑情绪，而是勇敢说出内心的感受和需求；当我们用清晰的请求替代指责，我看到大家眼里都闪着惊喜的光 —— 这就是非暴力沟通的魅力，它能把冰冷的对立，变成温暖的共鸣。
设计意图：将非暴力沟通四要素转化为 “锤子” 道具，通过案例对比与场景演绎，帮助学生直观理解观察、感受、需求、请求的核心差异，并实践运用非暴力沟通解决生活场景中的问题。
四、团体结束阶段
师：现在，请大家打开手中的诗歌《语言是窗户》，我们一起朗诵，感受语言的力量。
（播放轻音乐，师生齐读）
生：语言是窗户（否则，它们是墙）
听了你的话，我仿佛受了审判，
无比委屈，又无从分辨，
在离开前，我想问，
那真的是你的意思吗？
.....
如果你以为我想羞辱你，
如果你认定我不在乎你，
请透过我的言语，
倾听我们共有的情感。
师：亲爱的同学们，当我们在课程中拆解观察与评价的边界，在练习里触摸感受与需求的温度，在一次次角色扮演中尝试用请求搭建桥梁，我们早已不是最初面对冲突手足无措的自己。非暴力沟通不是完美话术的模板，而是让我们学会以柔软却坚定的姿态，倾听内心的声音，看见他人的渴望，把对话中的砖块化为理解的台阶。
今天我们学会了拆墙的方法，但记住，这不是让我们去 "对付" 父母，而是让我们先学会好好说话、好好倾听。今天回家后，试着把今天的四要素告诉爸爸妈妈，就像分享一个小秘密。
最后我想告诉大家：非暴力沟通不是万能公式，它不能立刻解决所有问题，但当我们愿意先放下情绪，试着去理解自己和父母的需求时，这堵墙就已经开始松动了。改变需要时间，需要我们和父母一起努力。希望下次课，能听到你们的 "拆墙小故事"。
设计意图：通过诗歌朗诵，进一步引导同学理解非暴力沟通，并希望同学们在生活中灵活使用非暴力沟通，解决实际问题。
【活动反思】
本节课从父母口头禅接龙为导入，引出学生的共鸣。通过“语言筑墙”的活动，让学生感受亲子沟通中语言之墙是如何形成的。通过案例分析的形式，引导学生将非暴力沟通四要素（观察、感受、需求、请求）牢记，并在解决问题中从 “要素识别” 到 “场景应用”，通过小组合作破解真实冲突案例，引导学生掌握 “观察事实→表达感受→挖掘需求→提出请求” 的沟通逻辑，实现从知识到技能的转化。强化实践迁移：选取贴近学生生活的沟通场景（如作业、出行冲突），通过小组讨论与情景演绎，让学生在体验中理解非暴力沟通，提升亲子冲突解决能力。
本节课在实施过程，仍有一些需要注意的地方。部分学生在 "筑墙环节" 表现出抵触情绪，不愿分享亲子冲突案例，需在活动前加强学生心理安全感建设，避免让学生感到被暴露隐私。个别学生在非暴力沟通四要素识别时，易混淆 "需求" 与 "要求"，部分学生在 "想法"和"感受"的区分中存在困难，需要强化训练。当然，一节课时间有限，非暴力沟通的四要素仍需要学生在生活实践中活学活用，真正理解非暴力沟通的内涵。

参考文献

[1]马歇尔·卢森堡. 非暴力沟通[M]. 华夏出版社: 202110: 112.

[2]周宗奎.心理健康教育[M].湖北科学技术出版社:201407:111.

 

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