换位思考四部曲—小学高年级人际关系心理辅导课

                                            换位思考四部曲—小学高年级人际关系心理辅导课
                                              李琴（南京市立贤小学，南京 210018）
关键词：换位思考；人际关系；小学高年级；活动设计
摘要：本文为小学五、六年级学生设计了以 “换位思考” 为主题的人际关系心理辅导课。依据相关教育纲要，结合高年级学生易从自我角度出发、人际冲突多的特点，通过 “消失的角”“双手摆人字” 等游戏引发认知冲突，理解立场差异的影响；将换位思考拆解为 “观察、想法、感受、期待” 四部曲，结合真实案例，以小组讨论、角色扮演等引导学生掌握运用。课程遵循 “体验 - 认知 - 实践” 逻辑，助力学生建立和谐人际关系，为小学高年级人际关系教育提供了可借鉴范式。
【活动理念】
教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》指出人际交往是中小学心理健康教育的重点内容。针对中小学生，教师要帮助他们提高人际沟通能力，引导学生用合理的方式解决人际冲突，建立良好的人际关系。“换位思考”，是站在别人的角度，设身处地地感受他人的心理，想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。       
对此，本课通过游戏、欣赏视频、案例讨论和实践练习等活动形式，旨在激发学生的学习兴趣和学习动机，树立换位思考的意识；能够理解换位思考的含义及意义；能够掌握换位思考的四部曲，学会用换位思考来解决人际问题，提高换位思考的能力。
【活动背景】
在教育教学过程中，我们发现小学高年级学生往往缺乏换位思考的习惯，他们总是更多地从自己的角度出发，把自己的感受摆在第一位，出现问题总认为自己是对的那个，对于老师和家长的劝解也非常不服气，甚至还认为是老师家长不理解他们，导致生活中经常有各种各样的矛盾发生，而且很多时候起因都只是一件小事情。为此，本活动课旨在引导学生运用“换位思考”的方法设身处地地站在他人的角度考虑问题，理解他人的感受，从而建立起相互宽容相互理解的人际关系。
【活动目标】
认知目标：能够理解换位思考的意义，懂得换位思考的“换位”含义和“思考”的具体内容。
行为目标：能够掌握换位思考的四部曲，学会用换位思考来解决人际问题，提高换位思考的能力。
情感目标：体验认识自我的愉悦，接纳完整的自我，激发自我探索的主动性和创造性。
【活动重难点】
重点：认识到换位思考在人际交往的重要性。
难点：学会换位思考的技巧，并且会在实践生活中运用换位思考处理好人际关系。
【活动方法】
游戏法、心理体验法、小组讨论法
【活动准备】
多媒体课件PPT、音乐、活动单
【活动对象】
小学五、六年级
【活动时长】
一课时
【活动过程】
一、团体热身阶段：消失的角
师：欢迎大家来到我们的心理课堂。我们今天的心灵探险之旅先从一张纸的探索开始。请大家拿出提前准备好的一张白纸，按照老师的指令，做出相应的动作。但在这个过程中，有疑问不能老师提问，也不能和你身边的小伙伴相互讨论。
教师发布指令：请同学们将手中的纸进行一次对折，进行第二次对折，再进行第三次的对折，然后请你将纸张的右上角撕下来，将手中的纸张旋转180度，再把左上角也撕下来，最后，请你把纸打开。
小组活动：在小组内相互观察手中纸张的形状，并分享发现。
师：观察时间到，谁能来说说看你发现了什么？
生1 ：每张纸都有洞。
生2：每个人的纸张上的洞不一样。
师：老师明明发布的是同样的指令，为什么大家纸张中消失的角却是不同的呢？
生3：对折纸的方向不一样。
生4：撕纸的大小不一样。
师：对于同样的指令，消失的角不同，究其根本，是因为每个同学对于指令的理解和思考是不一样的。生活当中，当这种不同的想法和理解碰撞在一起，会发生什么？
生：矛盾、冲突。
师小结：我们说世界上没有完全相同的两个人，我们每个人的成长环境、经历、思维方式都是不同的，所以对于事物的认识和理解的结果自然也是不一样的，我们和任何一个人都会存在这样或者那样的差异，在生活中，这些差异也会导致我们在和别人相处和交往的过程中产生误会、分歧甚至矛盾，那么如何理解和处理这些差异呢？今天这节课就要教给大家一个重要的法宝—换位思考。
设计意图：从 “撕纸差异” 延伸到 “人际交往中的想法差异”，将抽象的 “人际矛盾成因” 转化为学生可感知的现象，为后续 “换位思考”的引出做铺垫，激发学生探索解决差异的兴趣，自然引出人际冲突的普遍性。
二、团体转换阶段：双手摆人字
师：接下来，我们再来做一个有趣的活动，同桌两两为一组，面向对方而坐，伸出双手的食指，摆一个人字给你的同伴看。
学生活动，教师引导：你的同伴看到的是人字吗？老师说的是摆一个人字来给你“对面的同伴”看。
师：在刚才的游戏过程当中，老师看到有些同学摆的手势好像发生了一些变化。谁来说说看你做了什么样的调整和变化？你们是怎么想到要调整的呢？
生1：开始是摆的左手高于右手的人字，后面发现同桌看到的字是反的，调整成了即右手高于左手的“人”字。
师：你们有没有什么发现呢？ 
生2：很多时候我们从自己的角度认为是正确的答案，在别人眼中可能恰恰是错误的。
生3：我们看到的真相，在别人眼中也可能是完全相反的。
师：（呈现双关图）就像是这张图片中呈现的情况，你们觉得谁的答案是对的，谁的答案是错的？   
生4：这里的答案并没有对错，只是因为站的位置、角度不同，看到的和想到的常常是不一样的。
师：那通过刚才的活动，你们怎么理解换位思考的呢？
生5：换个位置，换个角度看一看。
生6：站在对方的位置和角度看。
师小结：是的，换位思考其实就是站在对方的位置和角度设身处地去感受、去理解他人。换位思考是人与人交往的基础，多站在别人的角度和立场看事情，我们就能对别人多一份理解和宽容，我们的人际关系也能变得更加和谐。
设计意图：通过“摆人字 的互动和呈现双关图，让学生亲身体会“立场不同，认知不同” 的核心认知。从“物理换位”自然过渡到“心理换位”，明确“换位思考是站在对方位置理解其观点与感受”。
三、团体工作阶段：换位思考四部曲
（一）假如我是TA
师：同学们，换位思考是理解他人的基石，也是增进人际关系、解决冲突的关键。那我们具体该怎么做才能做到换位思考呢？老师今天想和大家分享一个换位思考四部曲。
（1）第一步，换位观察：转换到对方的位置去看一看、听一听自己的言行。 假如我是他（她），我看到/听到了什么。
（2）第二步，换位想法：想一想对方言行背后的原因，从对方的角度出发，尝试理解他的想法。假如我是他（她），我的想法是什么。
（3）第三步，换位感受：从对方的角度，理解他的情绪和感受。假如我是他（她），我的心情是什么样的。当我们理解了对方的想法和情绪，其实也在慢慢化解自己的消极情绪。
（4）第四步，换位期待：从他人的角度出发，理解他的期待和需要。假如我是他（她），我希望对方怎么做。
（二）实战演练
师：这四部曲看似很简单，但实际操作起来有一定难度哦。大家看，李老师的心理小屋呢最近收到了几封烦恼来信，我们一起来听听看。
呈现案例录音：
晓丽：小雨是我最要好的朋友，自从她当上纪律委员后就真不把我当好朋友，上自习课时居然当着全班同学的面叫我闭嘴，真是太过分了！  
浩浩：今天运动会我跑完了1000米，一回到家就累得瘫坐在沙发上，我刚打开电视，我妈就开始唠叨，说我不写作业，成天只知道看电视，真是烦死了！
晓辉：上课的时候，王老师正在讲一篇课文的重点内容，忽然，同桌小军拍了一下我，兴奋拿着他新买的画册给我看，我没有理他继续听课。但是王老师看见了之后，不仅批评了小军，还批评了我不认真听课，我真是委屈死了！
师：这三位同学和身边的同伴、家长、老师发生了一些矛盾，觉得很生气、很难过、很委屈。请大家用我们刚才学习到的换位思考的四部曲曲来帮帮他们。
学生小组合作讨论：
（1）认真阅读学习单上的情境，展开小组讨论。
（2）想一想，根据换位思考的四部曲，怎么做到换位思考？
（3）组长负责填写讨论的相应内容，并记录在学习单上。
（4）音乐停，讨论停，小组上台汇报。
师：讨论时间到，刚才大家讨论的很热烈，现在我们请各个小组上台分享一下你们的讨论成果。
小雨和晓丽组：
（1）换位观察：假如我是小雨，我看到自己的好朋友不遵守纪律。                    
（2）换位想法：假如我是小雨，我的想法是自己作为纪律委员职责是管纪律，晓丽作为好朋友还不配合我班干部工作。
（3）换位感受：假如我是小雨，我的心情是生气。
（4）换位期待：假如我是小雨，我希望对方能够理解我。                      。
妈妈和浩浩组：
（1）换位观察：假如我是妈妈，我看到浩浩一回来就躺在沙发不写作业。
（2）换位想法：假如我是妈妈，我的想法是浩浩学习一点都不自觉。
（3）换位感受：假如我是妈妈，我的心情是生气。
（4）换位期待：假如我是妈妈，我希望对方能够及时完成作业。
王老师和晓辉组：
（1）换位观察：假如我是王老师，我看到晓辉上课在和同桌说话。
（2）换位想法：假如我是王老师，我的想法是自己的学生不尊重自己。
（3）换位感受：假如我是王老师，我的心情是生气。
（4）换位期待：假如我是王老师，我希望对方能够认真听课。
师：非常棒，看来大家都很好地掌握了我们的换位思考四部曲。同学们，如果我们运用换位思考四步曲换位理解了对方看到的情况、理解了对方的想法、感受、需要之后，就意味着换位思考结束了吗？还要怎么做呢？
生7：和他说一说，进行沟通。
师：是的，还有一步很关键，我们通过换位思考理解了对方，还要把这份理解告诉对方，去和对方说一说。给大家两分钟时间，请结合学习单在小组内再次展开讨论，想想换位思考后，你会对他说些什么来表达你对于对方的理解？两人一组，演一演，说一说。我们一会儿来请小组代表分享。
小雨和晓丽组：
生8：小雨，对不起，我不应该在自习课讲话，你作为纪律委员管纪律是应该的，我作为你的好朋友更应该配合你的工作，但也希望你下次可以不要当着全班人的面说我闭嘴。
师：晓丽，当你这么表达的时候，你有什么样的感觉？
生8：没那么生气了，更理解小雨了。
师：当晓丽换位思考后这样表达，大家觉得她和小雨的关系会发生什么变化？
生8：本来要闹掰的，现在更能相互理解了，关系会变得更亲密了。
妈妈和浩浩组：
生9：妈妈，我知道你看到我一回来躺在沙发上不写作业很生气，但我今天在学校跑了一千米，我觉得很累，我想休息会儿在些作业可以吗？
师：浩浩，当你这么表达的时候，你有什么样的感觉？还会觉得很烦吗？
生9：:平静多了。
师：当浩浩换位思考后这样表达，你觉得妈妈的反应会有什么变化？
生9：也没有那么生气了，也能理解到浩浩的辛苦，商量休息完再写作业。
王老师和晓辉组：
生10：王老师，您讲重点知识被打断了，我知道您很生气，希望我们好好听课，但是刚才是我的同桌小军在讲话我没有理他，我是有在听课的。
师：小辉，当你换位思考后这么表达的时候，你有什么样的感觉？
生10：没那么委屈、生气了。
师：刚才几组同学的表演非常精彩，他们不仅通过换位思考四步曲表达对于对方的理解，还把自己的一些想法和需求说出来了，得到了对方的理解。存在分歧的部分结合双方的需要商量出合适的解决方案。双方的矛盾之锁打开了，情绪也更快地平静了下来。
设计意图：通过 “四部曲”（换位观察、想法、感受、期待），将模糊的 “换位思考” 拆解为可操作的步骤，帮助学生明确 “换位思考时具体要做什么”，降低理解和应用难度。：选取贴近学生生活的案例（同伴矛盾、亲子冲突、师生误解），让学生在讨论中实践 “四部曲”，将理论知识转化为解决实际问题的能力，突破 “知道却不会做” 的难点。
四、团体结束阶段：
（一）作业布置
师：同学们，这节课已经接近尾声，上完这节课你有没有什么新的收获和感悟呢？
生11：每个人看问题的角度不一样，生活中要多学会换位思考。
生12：通过这节课我知道了今后要从哪些方面去换位思考。
师：我们每个人都是不一样的，存在着这样或那样的差异。换位思考并不简单，但只要我们熟练掌握了换位思考的方法，我们处理问题的方法和沟通方式也会发生改变，困扰我们的一些人际关系问题也就能迎刃而解啦。
最后也给大家布置一个的课后作业：课下回忆一件自己在人际交往中发生的冲突或矛盾，运用换位思考四部曲来解决吧！
（二）总结升华
师：同学们，孔子曰：“己所不欲，勿施于人。”老师想说：“已所欲，亦勿施于人。”学会换位思考和将心比心，我们才能得到人心，才能和别人建立良好的关系。换位思考是一种智慧，能让我们看到别人眼中的世界，发现不同的风景。
设计意图：让学生将课堂所学的 “四部曲” 应用于自己的真实冲突中，促进从 “课堂练习”到“生活实践” 的转化，巩固学习效果，培养主动运用换位思考的习惯。传递 “换位思考能丰富人际关系 的积极信念，让学生带着愉悦和动力结束课程，为后续的人际实践注入正向心理暗示。
【活动反思】
本节课以小学高年级学生的人际关系需求为出发点，围绕 “换位思考”这一核心主题，通过一系列体验式活动引导学生理解换位思考的意义、掌握具体方法并尝试应用。
课程将 “换位思考” 拆解为 “换位观察、换位想法、换位感受、换位期待” 四部曲，使抽象的思维方式转化为可操作的步骤。结合贴近学生生活的案例（同伴矛盾、亲子冲突、师生误解），让学生在小组讨论中实践 “四部曲”，明确了 “换位思考时具体要想什么、做什么”，有效突破了 “知道却不会做” 的难点。
活动设计紧扣“体验-认知-实践”螺旋上升模型，将抽象的人际交往能力转化为可操作、可训练的具体行为，符合小学高年级学生认知特点（从具体运算向形式运算过渡）。  

参考文献：
[1]中华人民共和国教育部.中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订)[M].北京:北京师范大学出版社 2013.

课题情况：南京市第十四期个人课题“数字记忆:新智能时代下的青少年心理危机预警机制研究”立项
获奖情况：
2025年南京市心理健康教育优质课赛课一等奖
2023年玄武区心理健康课堂教学赛课一等奖；
2023年玄武区心理专题优秀教学设计二等奖；
2022年度“玄武杯”优秀论文评比区二等奖；
南京市立贤小学2024年度优秀党员教师；
南京市立贤小学2024年度优秀教师；
通讯地址：江苏省南京市玄武区龙腾路99-100号
邮编：210018
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