爱要怎么说出口
——家长沙龙之亲子沟通的困境与策略
西安交通大学苏州附属中学语文组 周静
关键词:家长沙龙 亲子沟通 技巧与策略
一、活动背景:
随着互联网+时代的到来,人们获取信息、表达自我、沟通交流的渠道不断拓展,而思维活跃、对新媒体技术具有敏锐感知力的高中生,更是如鱼得水,各种媒体平台都成为了他们与世界对话的窗口。然而,另一方面,在亲子沟通中,不论是高中生还是他们的家长,都感到力不从心的困难:学生认为家长不理解自己,家长觉得孩子这么大了还不懂事,总之就是说不到一块去。这其中的原因值得深究,亲子之间不同的成长环境、教育背景固然是客观存在的因素,而彼此间期待的不对等、沟通方式不当和技巧缺乏等问题也应该引起重视。良好的亲子沟通对于学生学习状态、个性塑造、品格养成、甚至未来的事业发展都有至关重要的作用。因此,在家长沙龙活动中设计这样一个主题活动,有针对性的教给家长一些亲子沟通的方法和技巧,改变他们的认知,帮助他们促进亲子关系的和谐发展,这也是学校心理健康教育的重要部分。
二、活动目标
认知目标:知道良好的亲子沟通能建立良好的亲子关系,能促进孩子的身心健康。
情感目标:在活动中感知亲子沟通的重要性和价值。
行为目标:了解亲子沟通的错误方式,学习良好沟通的技巧和策略。
三、活动准备
收集家长的亲子沟通困难的典型案例,制作PPT,拍摄学生关于亲子沟通问题的小视频。
四、活动过程
(一)导入:
教师:各位家长,父母之爱永远最深沉、最博大、最无私,这一点无可置疑。然而,随着孩子的成长,很多父母发现,原来那个总是缠着自己的孩子长大了,开始独立自主,父母们一方面感到欣慰,另一方面却感到阵阵失落。孩子不再什么事都和父母分享了,甚至有时候,越想走进孩子的内心就越感觉到抗拒,亲子沟通走向僵局。其实,亲子沟通确实是一门学问,这里面有很多策略,今天我们就通过这个活动来学习:爱要怎么来表达?
(二)案例分享:
暑假第一天,小明拿着篮球,对妈妈说:妈妈,我去打篮球了。妈妈说:你今天作业完成了吗?你不是说这个暑假要好好在家学习的?只想着打球,怎么提高成绩?你忘了期末考试英语成绩有多差?马上要上高三了,你怎么总不让人省心呢?小明生气地扔了篮球,转身回到房间,“砰”地关上房门。
家长分组讨论:这个妈妈的连环问是否妥当?你平时也会这么做吗?为什么?
家长1:看了这个案例代入感很强,如果我是小明,我也会很生气,暑假第一天打篮球其实很正常,体育锻炼有益身体健康,更有益于放松考后的紧张情绪。
家长2:我要反思,其实很多时候,我就是小明妈妈,过分焦虑,急于求成,怀疑孩子的能力,总想让孩子按照我们的方式来学习和生活。
家长3:跳出来看,小明妈妈的不应该用反问句,这样会让人听了很不舒服。看来以后我也要改改。
教师小结:家长们说得都很好,理解和信任是沟通的基础。面对高考的压力,小明妈妈的焦虑化成了指责,并且由一件小事牵扯到学习态度和过往的学习成绩,这是沟通的大忌。另外,在沟通效果中有个7—38—55原则,沟通中文字起到地作用只是百分之七,语音和语调占百分之三十八,而肢体动作占百分之五十五。所以,我们在沟通中要保持情绪和语气的平和冷静,就事论事,避免使用反问句,避免用“不能”“总是”“经常”之类的词语,要多用正向的语言。
(二)倾听心声
其实面对亲子沟通的问题,孩子们也有很多要说的心里话,请家长们听听他们的心声。
播放小视频:
学生1:我成绩不大好,但是运动细胞很发达。运动会上我一个人的得分是班级总分的一半,但是我和爸妈说起这事的时候,他们却说:为什么不把这个精力放在学习上呢?成绩好才能考上好大学。为什么他们总看不到我的长处呢?
学生2:我快18岁了,但爸妈还把我当小孩,担心我上当受骗。有一次我告诉他们和朋友约了周末看电影,他们不放心,还跟踪我,害我被朋友笑话。看来,以后我去哪不能告诉他们。
学生3:在学校里一天很累了,下了晚自习回到家就想轻松一会,吃着妈妈准备的夜宵,和爸妈聊聊天,感觉很温馨。可是,每次我没说几句,他们就催我快点快点,抓紧时间早点睡觉,不要晚了影响第二天的学习状态。你看,多没劲!
家长讨论,分享。
教师小结:听了三个孩子的心声,我们发现,其实孩子很希望和父母沟通,希望得到父母的信任、理解和支持,而沟通的基础就是倾听。这一点其实刚才家长们也发现了,但是实际生活为什么常常做不到呢?原因在于家长不认同、不接纳孩子的感受,而自己却急于表达,居高临下地评价命令。所以,有效的亲子沟通一定要要站在孩子的角度来看问题,学会换位思考,和孩子同频共振。
(三)亲子沟通的技巧
马歇尔 卢森堡在他的《非暴力沟通》一书中提出,非暴力沟通模式有四个要素:要留意发生了什么,清楚地表达观察结果而不是进行判断——表达自己的感受——说出是什么原因引发的感受——为了改善,我的请求是什么。这四个要素在亲子沟通中尤为重要,它能提醒家长理智地看待事实,又能平和地表达感受,说出期待,达到良性沟通的目的。
下面,我们请A、B两个家长来模拟场景,试着在比较中学习非暴力沟通的技巧。
场景:当家长走进孩子的房间,发现本该在做作业的孩子戴着耳机在听音乐,身体还随着音乐有节奏地摆动,桌上摆着刚开始动笔的作业。
第一步:
A你在听音乐。
B你又不在学习。
区别:A在客观表达观察到的结果,比较理性。B“不在学习”是观察结果,但“又”却是评价,带有主观性。
第二步:
A看到你在听音乐,我有点忧虑。
B你又不在学习,我很生气。
区别:A 在观察之后,表达了自己的感受。和B相比,A很好地使用了示弱的策略,更有可能得到对方的回应而不是抗拒,有利于沟通的深入。在亲子沟通中,父母要学会使用示弱这一有效的方法。
第三步:
A看到你在听音乐,我有点着急,因为我想等你做完作业出去放松一下。
B你又不在学习,我很生气。因为你这样是浪费时间,怎么按时完成作业?
区别:B明显在批评和指责,这虽然也是在表达感受,但往往会引起申辩或反击。A直接说出自己的想法,又兼顾了孩子的需要,更又可能得到积极地回应。
第四步:
A看到你在听音乐,我有点着急,因为我想等你做完作业出去放松一下。我希望你能在预定地时间里完成作业。
B你又不在学习,我很生气。因为你这样是浪费时间,怎么按时完成作业?我希望你能对自己负责。
区别:A明确地说出了自己的请求,希望对方改善,达到有效沟通地目的。B“对自己负责”含义模糊,并不能清楚地让对方了解具体的内容,那么也很难达到沟通的目的。
教师小结:在以上两种沟通模式的对比中,我们很容易发现“非暴力沟通”的好处。良好的沟通就是充分的表达、倾听和双方需求的反馈接纳,最终达成双方都能相对满意的共识。作为家长,想要在沟通中改变孩子的态度,首先要学会改变自己。要认识到孩子是独立的个体,而不是自己的附属品。要避免说教、命令、指责、怀疑、讽刺、贬低等态度;此外,家长们也要做独立的个体,而不是为了孩子过度牺牲,更不要在孩子面前说“都是为了你”之类的话,亲子间的委屈只能制造委屈,而快乐才能传递快乐。如果问父母:你们对孩子的爱,为孩子所做的一切,对自己有什么影响呢?希望不是疲惫、枷锁、牺牲等,而是:虽然付出很辛苦,但这也是我成长的过程,我也有收获和快乐。
活动反思:心理学家李子勋说:教育孩子之难,难在父母自己是否人格完整,是否乐于宽容与变通。一流的父母做榜样,在亲子沟通中也是如此,家长如果能认识到自己的不足,勇于改变,那么孩子也会改变,言传不如身教。所以,在这次的家长沙龙活动中设计了具体的情境和对话,让家长摆脱当局者迷的桎梏,从旁观者的角度审视问题,推己及人,从而真正体会自己在亲子沟通中的错误做法,并能在情境中学会有效沟通的技巧和方法,倾听孩子、鼓励孩子、支持孩子,建立起亲密信任的亲子关系,使家庭氛围更加轻松和谐,在教育孩子时才能达到事半功倍的效果。
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