撕下“反叛”标签，重建“爱”的联结 —高中生亲子冲突的个案辅导

撕下“反叛”标签，重建“爱”的联结
—高中生亲子冲突的个案辅导
宋香（湖南省醴陵市第一中学，醴陵412200）
摘要：本文针对一名因母女冲突引发严重焦虑、抑郁情绪及非自杀性自伤（NSSI）行为的高二女生，采用人本主义疗法建立安全基地，整合认知行为疗法（CBT）识别功能不良认知，并通过家校协同干预改善家庭系统动力。辅导历经建立关系、认知重构、行为替代及系统干预四个阶段，共计四次咨询。结果显示，来访者自伤行为停止，情绪调节能力增强，母女关系实现从“敌对预设”向“正向联结”的实质性转。本案例提示，在处理青春期激烈的亲子冲突时，辅导师应兼顾个体心理韧性构建与家庭系统资源调动。
关键词：母女冲突；自伤行为；认知重构；家校协同；高中生
一、个案概况
（一）基本情况与主诉
小小（化名），女，16岁，高二学生。因情绪长期消极、频繁与母亲爆发激烈冲突、出现自伤行为主动求助。来访者自述：近期情绪极易失控，常伴随长达20分钟的暴哭暴怒；在校食欲不振，考试焦虑显著（手抖、心慌、失眠）；与母亲关系恶劣，感到母亲严重偏心弟弟且不尊重隐私。为缓解内心痛苦，近期多次使用尖锐物品划伤手臂。曾于2025年端午节在专业医院诊断为重度焦虑、中度抑郁，但因药物副作用自行停药。
（二）成长背景与风险评估
小小初中成绩优异，曾获年级第一。升入高中后数学成绩下滑，成为家庭矛盾的导火索。其家庭系统表现出明显的“情感贫乏”：母亲教养方式矛盾，既有物质关爱，又频繁进行语言攻击和隐私侵犯；父亲因在外务工陪伴缺失；外祖母与母亲关系亦长期紧张，家庭内存在代际传递的互动偏见。评估：来访者自知力完整，虽有自杀意念但无计划，风险等级评定为中度。其核心冲突在于：强烈的“获得母亲认可”的心理需求与持续的“被否定、被忽视”现实之间的剧烈拉锯。

二、分析与评估
（一）问题呈现
小小面临的问题主要表现为情绪失控、行为失调及学业焦虑三个维度：
1.情绪维度：表现为显著的焦虑与抑郁交织。由于长期遭受母亲的语言攻击与情感否定，小小处于高度心理易激惹状态，极易因学业挫折或家庭琐事触发“暴哭暴怒”，情绪反应强度显著超出常态。
2.行为维度：存在非自杀性自伤（NSSI）行为。小小将划伤、咬伤自己作为缓解内心烦躁的“紧急刹车”，以此获得短暂的心理冷静，表现出应对方式的极端化。同时，在人际上表现为退缩，试图通过“独处”来回避潜在的伤害。
3.学业维度：伴随明显的考前躯体化症状（如手抖、心慌、失眠），并出现回避考试的行为倾向。由于将自我价值与数学成绩深度绑定，成绩下滑引发了她强烈的自我怀疑。
（二）问题分析与辅导思路
从表面看，小小的困扰源于数学成绩下滑与母女争吵，但实质上是不稳定的自我价值感在不良家庭互动模式下的断裂。
1.问题分析：
认知层面：小小持有“只有成绩好才值得被爱”及“妈妈永远不会认可我”的僵化信念。这种认知偏差使她对母亲的言行进行“敌对预设”，选择性地关注消极信息，导致情绪陷入恶性循环。
家庭系统层面：母亲的矛盾型教养方式（物质给予与语言羞辱并存）及隐私侵犯，破坏了小小的心理安全感。母女间缺乏有效的情感反馈，导致小小通过自伤来表达无法言说的痛苦。
行为功能层面：自伤行为虽然具有破坏性，但在心理层面起到了“替代情绪表达”和“自我惩罚”的功能。
2.辅导思路：
第一步：稳固安全基地，建立辅导联盟。运用人本主义技术接纳小小的消极情绪，对自伤行为进行非评判性的功能分析，确保辅导环境的安全性和接纳感。
第二步：认知解离与重构。借鉴CBT技术，引导小小识别“母亲评价”与“自我事实”的区别，挑战“分数判官”带来的负面自我定义，提升心理灵活性。
第三步：行为替代与技能训练。寻找自伤行为的替代方案（如撕纸、锚定练习），增强其情绪调节的效能感。
第四步：家庭系统干预。通过家校沟通，打破“敌对预设”的互动闭环，引导母亲改变评价方式，重塑母女间的情感联结。

三、辅导过程
第一阶段：安全基地的建立与风险评估（第一次辅导）
目标：初次辅导的核心在于通过无条件积极关注与共情，与来访者建立稳固的咨询联盟。针对小小具有医院诊断史及自伤行为的复杂情况，辅导师需在接纳其情绪的同时，进行严谨的风险评估，并协助其将模糊的求助动机转化为具体的辅导目标，为后续干预奠定基石。
过程：在签订知情同意书并明确保密原则后，辅导师引导小小对自身状态进行评估。
师： 你提到之前在医院诊断为重度焦虑和中度抑郁，后来因为吃药身体很不舒服就自己停了。那现在你自己怎么看自己的精神状态？
生： 、我感觉自己不太正常。遇到一点事情就会突然暴哭、暴怒，控制不住，哭一次要好久，差不多20分钟。有时候脑子里会有很可怕的想法，比如自杀或者伤害别人……但是我知道我不会真的做，做了对谁都不好。
师：你能区分“冲动的想法”和“真的会去做”，这很重要。那你希望我怎么帮助你？
生：我想搞清楚我到底是不是真的有病，还有没有救。也想学会怎么让自己不那么容易炸掉。
师：所以你希望一方面确认自己的精神状态，另一方面学习调节情绪的方法。这是接下来我们可以一起工43作的两个方向。
随后，辅导师针对非自杀性自伤（NSSI）行为进行了具体的诱因与功能评估。
师：你提到最近一个月还有用尖锐物品划伤自己、咬自己的情况。一般在什么时候会发生？
生：就是特别烦躁、心里堵得不行的时候。划一下或者咬一下，那个疼能让我冷静一点。
师：听起来你用它来缓解非常强烈的情绪。我们之后可以一起找一找，有没有其他不伤害身体的方式也能起到类似的冷静效果。
生：嗯……可以试试，但我怕没用。
师：没关系，我们可以慢慢试，你愿意来讨论这件事，已经很好了。
在本阶段，辅导师通过“积极听取”和“情感反映”，让小小积压的情绪得到了初步宣泄。对话中，辅导师敏锐地捕捉到小小良好的“现实检验能力”（能区分冲动想法与实际行动）以及较强的“自我觉察力”，并以此为突破口给予正面反馈，提升其求助信心。同时，辅导师将自伤行为客观化为一种“情绪缓解手段”，这种去病理化的视角有效降低了来访者的羞耻感，促成了初步的辅导契约。
第二阶段：认知重构与沟通模式反思（第二次辅导）
目标：在本阶段，辅导师旨在引导来访者深入探讨情绪爆发背后的核心刺激事件。通过分析具体的母女冲突场景，协助来访者识别“渴望认可”这一核心心理需求，并尝试将自我评价从母亲的消极反馈中剥离出来。同时，鼓励来访者练习用功能性的语言表达取代破坏性的情绪爆发，从而改善互动质量。
过程：第二次辅导时，小小状态有所好转，并反馈其人际关系已自行修复。辅导师引导其复盘近期与母亲的冲突。
师：你上次说和妈妈吵架后很想搬出去，后来没有搬，是怎么调整过来的？
生：堂哥和爸爸劝了我。我也想了想，其实我生气是因为我太想让她认可我了。她越是骂我数学不好，我就越难受，越觉得自己没用。
师：你觉察到了自己情绪背后的一个核心需要——被妈妈认可。那这周有没有哪一次，你在情绪上来之前，试着做了点什么不一样的事？
生：有一次她又在说我数学打赌输了的事，我本来想直接摔门走的，但我忍了一下，跟她说“我觉得我的思维有进步，你可以不认可我，但这是我的真实感受”。
师：你做了一个很勇敢的尝试，表达了自己的感受，没有摔门。结果呢？
生：她还是在嘲笑我，说我的学习规划是摆设，根本坚持不下来。但我自己说完之后，没有以前那么爆炸了，可能因为我终于说出来了。
师：是的，你已经开始在情绪激动时，选择用语言而不是行为去表达。这就是情绪调节的练习——不是让情绪消失，而是换一种方式去释放它。
由于小小感到状态回升且对与母亲相处有了新的理解，她提出下周暂停辅导。
生：这周我感觉自己好多了，人际关系也自己处理好了。我知道该怎么和妈妈相处了。我下周可以不过来吗？ 
师：听到你这么说我很为你高兴。当然可以。但我想邀请你记住：任何时候你觉得又卡住了，或者情绪又控制不住了，你随时可以回来。情绪调节不是一次学会就永远不变的，它是一个练习的过程。
在本阶段，辅导师运用了“认知重构”技术，帮助小小识别出母女冲突背后的自动化思维——“妈妈不认可我=我没用”。当小小能够识别出自己对“被认可”的极度渴望时，她便获得了观察情绪的视角。对话中，小小的行为转变是辅导的关键节点：她从原有的“摔门（防御性行为）”转向了“语言表达（功能性沟通）”。尽管母亲的回应依旧消极，但小小通过表达维护了心理边界，获得了内心的控制感。辅导师通过“肯定自主进步”，强化了她的效能感。此外，辅导师尊重其暂停辅导的意图，这体现了人本主义对来访者自主性的尊重，同时也通过保留“复询通道”维持了必要的专业支持。
第三阶段：行为干预与家庭动力重构（第三、四次辅导）
目标：时隔五个月，来访者因期末考试压力诱发躯体化症状并伴随自伤行为复发而主动复询。本阶段旨在通过心理教育，协助来访者建立非自伤性的情绪替代模式；同时，针对母女冲突这一核心矛盾，辅导师从“幕后顾问”转向“即时干预者”，通过家校协同调解，打破家庭系统的敌对僵局。
过程：第三次辅导中，小小表达了对期末考试的极度恐惧，并承认近期再次用笔划伤手臂。
师：听起来考试对你来说已经不是一个挑战，而是一个很大的威胁。那后来你是怎么让自己不焦虑的？
生：我自己想了一个办法——我可以不参加期末考，过完年直接参加开学考。上次我也是这样，数学一下提高了90分。 
师：所以你其实已经找到了一个能降低焦虑，并且被你自己验证有效的方法。那现在卡在哪里？
生：我害怕我妈。她肯定不会同意我不考试。我不知道怎么跟她说，我一想到要跟她讲，手又开始抖了。
师：我理解那种感觉——它像是一个紧急的刹车。但同时它也会让你的手臂受伤，而且长期来看，你会越来越依赖这种疼痛来调节情绪。你愿不愿意和我做一个约定？在下次你有冲动想划自己的时候，先停下，尝试采用撕纸的方式来替代这个行为，好吗？
生：可以的，老师。
时隔两日，小小在回家途中通过微信紧急联系辅导师，反映其与母亲因考试问题爆发了激烈冲突，情绪近乎崩溃。辅导师立即启动即时干预，分别与小小的父母进行电话沟通，客观反映小小的身心状态，并解释其回避考试背后的心理压力。
在随后的第四次（线上）辅导中，小小反馈了家庭关系的戏剧性转折：
生：那天吵完架，我在家庭聚餐中主动帮妈妈洗了碗，并跟她说“爱我你就抱抱我”。她愣了一下，然后真的过来抱了我。
师：这是一个非常有勇气的信号，你主动向妈妈表达了爱，妈妈也进行了积极的回应。
生：嗯。我再去看之前妈妈给我发的话，也没有之前感觉的那么扭曲了。我发现我在和妈妈交谈前就竖了一个假想敌，导致我忽略了她的想法。我也想通了，以后不伤害自己了，愤怒解决不了问题，只有沟通才能共赢。
在本阶段，辅导师运用了“行为契约”技术，与小小达成“替代行为约定”，将破坏性的自伤转化为无害的压力释放。针对考试焦虑，辅导师并未评价其“缓考”决定的对错，而是通过“赋能”肯定了她解决问题的自主性，缓解了其效能感低下的困境。最关键的转折点在于辅导师的系统介入。通过与家长的即时沟通，辅导师充当了“翻译官”的角色，将小小的“叛逆行为”重构为“求助信号”，降低了家长的敌对情绪。当家庭防御卸下后，小小表现出了极高的觉察力，她识别出了自己的“敌对预设”认知偏差，这种认知从“受害者视角”向“互动者视角”的转变，是辅导成功的核心标志。
四、效果与反思
（一）辅导效果
经过四次阶段性辅导及关键的家校协同干预，小小的整体状态发生了显著的积极转变。
在情绪与行为管理层面，小小不再像以往那样深陷于情绪失控的泥淖。她开始能够敏锐地觉察情绪的生成过程，并积极实践辅导中约定的“撕纸”等替代行为，自伤行为已暂停。面对期末考试的压力，她从单纯的焦虑回避转向了理性的应对，通过自主制定备考方案缓解了躯体化症状，找回了内心的掌控感。
在自我认知与互动模式层面，小小实现了从“受害者视角”向“互动者视角”的跨越。最令人欣慰的变化发生在第四次辅导后：她能从原有的敌对防御中撤离，在家庭聚餐中通过主动承担家务及直白的情感表达（爱我你就抱抱我），成功打破了母女间长期冰封的坚冰。她在反思中指出，自己曾因“敌对预设”而将母亲妖魔化，这种觉察让她能以更客观、开放的眼光看待母女互动。如今，她已逐渐从依赖外部认可转向建立内部评价标准，那句“她可以不认可我，但我知道自己在进步”，标志着其独立自我价值感的初步确立。
在生活意义与联结层面，小小开始在关系中体验到积极意义。她感悟到“在表达爱的时候心里也充满了爱”，这种从“向内攻击”到“向外联结”的转变，不仅缓解了亲子紧张，更重建了她的自我价值感，社会功能得到了良好的恢复。
（二）辅导反思
本案例的成功实践，印证了在学校心理实务中“个体介入与系统干预协同”的重要性。对于身处激烈母女冲突中的高中生，心理教师不仅要关注其个体内在的认知重构，更要敏锐捕捉家庭系统的动力失调。
辅导过程中，对自伤行为采取“去病理化”的功能分析，用接纳性的视角去有效降低她的防御，促成了认知与行为的改变。同时，本案例也体现了心理教师作为“家校中介者”的独特价值——在危机时刻的即时线上介入，通过对家长的心理教育打破了“叛逆”的标签，为母女关系的修复创造了必要的空间。
此外，本案也带来了一些专业警示。虽然小小通过辅导获得了显著改善，但由于其曾有重度焦虑及抑郁的医疗诊断，且存在自行停药的行为，辅导教师应保持必要的专业审慎。在未来的工作中，对于此类个案，除了心理层面的赋能，应更坚定地建议其进行规范的医疗复诊，并建立长效的低频追踪机制。
综上所述，辅导帮助小小初步构建起了应对压力与处理冲突的心理韧性。愿每一位像小小一样在冲突中“带伤起舞”的青少年，都能在专业支持下学会与情绪和解，在关系的裂缝中寻得光亮，从容走向自我成长的坦途。

作者信息：宋香，醴陵市第一中学专职教师，联系邮箱：498463872@qq.com，联系电话：18874950433