班主任参与完善中学生心理健康“一生一档”的思路和策略

班主任参与完善中学生心理健康“一生一档”的思路和策略
陆未央 福建省福州屏东中学 350003
摘要 结合中学生心理健康“一生一档”建立完善的实践经验，从心理教师的角度，归纳总结班主任在此项工作上系统化的实施方略，以及在日常工作中帮扶心理困难生的可操作建议。按照“精准反馈，班主任知晓如何正确看待心理筛查结果”、“观察随访，准确识别学生可能存在的心理问题”、“重点帮扶：对心理特殊生采取适当的关怀策略”、“家校协作：取得家庭系统有效的理解与配合”四个步骤，培养班主任科学的心理教育理念，并纳入平常的班级管理、家校沟通中，实现对心理困难生真正的关怀支持，做到与心理教师、德育干部协同合作，将“1+X+1”援助机制落到实处。
关键词： 一生一档  心理特殊生  班主任 1+X+1  实施方略

中学生心理健康“一生一档”主要是指为学生建立个人心理档案，记录其基本信息、心理测评结果、重要经历、预警状况等，力求“一人一档，动态更新”。随着学校心理健康教育日益受到重视，中学生心理健康“一生一档”工作也逐步走向成熟完善。这份心理档案，通过整合学生的个人信息、心理变化情况、家校辅导记录等，展现学生心理发展历程，为精准识别、动态管理提供依据，从而实现针对性的、切实有效的心理辅导，助力学生心理健康成长。教育部门倡导形成“1（专职心理教师）+X（班主任或科任教师、心理委员、安全信息员）+1（校级领导或德育、安全干部）援助机制，整合心理教师、班主任和德育干部的力量，将这项工作落到实处。
从这项工作的设计意图来看，普测筛查之后，真正以“一生一档”为依据的中学生心理健康全面帮扶工作才正式开始。然而在以往心理普测筛查出结果后，这项工作往往难以继续推进，因为面对全校筛查出的大量不同类型、不同程度疑似心理问题的学生，心理教师无法做到逐个排查核实，就更难做到后续的精准反馈和辅导。究其原因是心理教师与班主任团队缺乏交流，班主任只在普测之处短暂参与了通知传达，缺乏后续帮扶的意识和方法，依然像往常一样仅凭日常经验随机性地反馈学生心理问题，与心理教师缺乏系统性地配合，增加沟通成本同时降低解决问题的效率。
班主任是学生在校接触最多、也是日常最能观察到学生变化、及时与家长联系的老师，班主任与心理教师协同合作，在心理健康教育体系的作用至关重要。因此，本文重点探讨心理普测后，班主任继续参与中学生心理健康档案“一生一档”的具体工作思路，同时也考虑到班主任事务繁杂，将此项工作与班主任原有工作相结合，尽量不增加班主任工作负担而侧重理念意识的更新。
一、精准反馈，班主任知晓如何正确看待心理筛查结果
在普测筛查后，心理教师需要向班主任反馈结果，但这一反馈不应只是告知哪些学生“需要关注”、“问题严重”等模糊信息，而是精准定位具体问题。以《中学生心理健康量表》为例，该量表测查十个因子，为便于班主任理解，心理教师在反馈前首先要进行简化，例如将“焦虑”、“抑郁”、“情绪不平衡”归纳为“情绪困扰”，将“偏执”、“敌对”、“人际关系敏感与紧张”归纳为“人际关系问题”，对后续辅导未作重点的“强迫症状”考虑删除，对需重视的“有自杀念头”题项单独提取，并将单个学生测出的若干问题进行归纳，形成易于理解的反馈模板。
在反馈同时需重点强调：1.避免给学生“贴标签”，校内测试不是专业诊断，只是筛查，分数高表示“可能有问题”而不是“一定有问题”，且具有时效性；2.对测试结果严格保密，保护学生隐私；3.针对反馈的心理普测结果，务必通过进一步的日常观察，准确识别心理问题。
二、观察随访，准确识别学生可能存在的心理问题
一个确实遇到心理困扰的学生，不仅仅在数据上呈现，日常生活中也一定有所表现，这也是班主任需要密切留意，作为将该生纳入心理特殊生、并在后续和家长及学生本人沟通的依据。这些日常表现注重动态变化，且持续两周以上，大概率证实学生确实遇到心理困难，如：
生理方面，出现睡眠障碍、身体部位难受（如疼痛、头晕、胃部不适、心慌等）且检查无异常，反馈为学生以生病为理由不上学；
心理方面，出现情绪异常高涨或低落、紧张焦虑的表现如坐立不安、呼吸急促、记忆力注意力下降、无价值感、出现幻觉妄想等；
行为方面，出现兴趣减退或消失、无精打采、疲倦无活力、常常流泪、变得孤僻、易激惹、成瘾行为（游戏、饮食）、失控行为、控制不住重复某种行为等。
当学生出现以上表现，不论该生是否在重点筛查名单内，都需要引起班主任重视，通过沟通了解是否遇到心理困难；如果已在筛查名单内，可以进一步证实确实是心理困难生，就需要反馈给心理教师，配合采取针对性的跟踪帮扶。
此外，也要留意学生遭遇的重大生活事件，例如：家庭问题、同伴矛盾、师生矛盾、考试失败、重要好友遭遇危机事件、因外貌或家庭贫困而自卑、学习困难、已确诊身体或心理疾病、严重环境适应不良等。班主任如果知晓学生遭遇此类应激事件，也要及时关注随访。
三、重点帮扶：对心理特殊生采取适当的关怀策略
对于确实遇到心理困难的学生，班主任应第一时间反馈给心理教师存档记录，并在遵循自愿原则的前提下建议学生做专业的心理辅导。但同时班主任也应关注到，学生的心理问题并非局限于个人，还与周围环境密切相关，或者是自身心理困扰导致对环境刺激的敏感易激惹。为了避免学生心理咨询后回到原本的环境里故态复萌，班主任需要在心理帮扶的理念下，首先改善学生的在校环境。
1.避免学校环境刺激学生的心理问题。有心理特殊生和一般学生不同，他们往往情绪易冲动、性格更敏感多疑，更容易内耗且难以自我调节，生活中的各种挫折、批评、要求都有可能触发他们的心理问题。多年的实践中发现，中学阶段取外号、传谣现象非常普遍，对心理特殊生是非常典型的环境刺激，会让当事人感到被集体霸凌、厌恶学校和人群、加重燥郁情绪和暴力行为。学生通过心理咨询只能暂时平稳情绪，回到班级中依然故态复萌，这种情况尤其需要班主任参与解决。
建议班主任知晓班级存在取侮辱性外号或传谣的情况后，在班级申明班级中严禁此类现象，继续传播者将受到处理；在课后找到始作俑者，严肃指出其行为已经对同学造成伤害，务必停止；同时安抚受害学生的情绪，建议找心理老师辅导调节。此举不仅可以缓解学生的心理困扰，同时也是树立班风、改善班级舆论，班主任们需意识到，良好的班风舆论本身就是对所有学生心理健康的保护。
2.和心理特殊生的相处注意平常化的关心。心理特殊生能察觉到自己心态和别人不同，但不喜欢被当作特殊生对待引起额外的关注。班主任有关心的意识，但在班级中不必特殊照顾，以免让其他同学察觉差异。更适合的做法是日常用更温和的语气与他交流、以更理解包容的态度面对他的情绪波动或行为特殊，不急于纠正、不轻易评判，而是用“我知道你现在可能需要一点时间”这样的话语给予接纳；更要主动在细微处发现他的闪光点，及时在班级里自然地提及“今天 XX 同学的作业完成得不错”“刚刚看到XX主动帮忙了，真热心”，让这份肯定融入日常，既不让他感到被特殊对待，又能在潜移默化中帮他建立自信，实现润物细无声的关怀效果。
3.建立信任关系，让学生愿意在关键时刻求助老师。中学生心理困扰的特殊性在于，许多问题因为中学生能力有限，才被无限放大。如和父母的争吵、老师的批评、暂时的成绩下滑等，学生发现无力抵抗外界压力，才错误地认为“结束生命是唯一能解决问题的方法”，其实此时更有能力解决问题的老师介入很大程度就能调解冲突。因此如果班主任或心理老师平时就能够与学生维持良好的关系，就能给学生树立一个理念“遇到事情找老师商量，是比伤害自己更优的解决思路”，当学生真的遇到紧急事件情绪“上头”时，只要想到找老师求助，此时老师的劝慰就很可能在关键时刻挽救学生。
四、家校协作：取得家庭系统有效的理解与配合
家校沟通本就是班主任日常工作重点之一，对于确实存在心理困扰的学生，班主任需要在家访思路上更有针对性，不建议告诉家长孩子的心理测试结果，避免不必要的避讳或质疑，而是根据日常观察到的学生表现开展沟通。例如“最近观察到孩子情绪状态比较低落/学习压力比较大/遇到了人际矛盾，希望家长在这方面加以重视”，心理困扰的学生往往在家庭中被求全责备，要建议家长注重疏导开解，多倾听理解孩子的诉求、多考虑孩子的感受，因为家长能理解孩子就是最大的心理支持。
同时，班主任也要在沟通中收集一些和孩子心态变化有关的资料，以便事后向心理教师、德育干部反馈：孩子和上学期相比，在家情绪、学习、家庭关系方面有无变化？近半年有无较大挫折/成功事件？有哪些需要老师帮助的地方？如果家长提出需要心理老师帮助可提供联系方式。家长、班主任、心理教师、德育管理者互通信息，既得到专业建议，又有多方配合的改善策略，才能真正对学生心理问题起到实质性的帮助。

综上所述，要真正改善学生心理健康水平，不仅依赖于专业的心理咨询，也需要班主任在日常工作中创设积极信任的环境、在家校沟通中给出有效提醒和建议，如果心理教师能够与班主任多配合，协助班主任带着心育理念开展日常的班会、家长会、师生和家校沟通，既能提高班主任本职工作的效率，也是在潜移默化中化解学生的心理问题。
春风化雨，润物无声，培养学生良好的心理素质和健康人格，需要来自不同方向指引的向阳之心。相信心理教师与班主任在建立完善中学生心理健康“一生一档”方面的沟通合作，既能强化班主任的心理健康教育意识，也为学生心理健康发展搭建了坚实的保护屏障，更将教育部门倡导的“1（专职心理教师）+X（班主任或科任教师、心理委员、安全信息员）+1（校级领导或德育、安全干部）援助机制落到实处。相信兼具专业性与教育热忱的队伍，在未来能够团结一心，为促进青少年的幸福成长共同护航。

参考文献
[1]冯晖艳.学生心理档案的构建及管理[J].中小学心理健康教育. 2013(10):47-48
[2]刘亚男.一生一档·对症施策:基于大数据挖掘的区域教学改进[J].中小学管理,2019(2)：30-33 
[3]叶海英."一生一档"模式下的心理健康辅导策略[J].甘肃教育,2018(19): 41-42
[4]高凡.学生心理档案数字化的必然与应然[J].心理月刊. 2022(3):219-220,229
[5]黄小玫.新时期中学生心理档案系统的构建及其应用研究[J].办公室业务.2020(15):145-156
[6]陆未央.“一生一档”新推进 协力育心护成长——福州屏东中学屏北分校开展心理健康“一生一档”班主任工作交流会[DB].福州屏东中学,2023

通讯地址：福建省福州市鼓楼区金泉路28号3-301
邮编：350001
联系电话：13459149903
邮箱：369986504@qq.com